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电商升级为新零售,2017双11预示新零售元年来了?

时间:2017-11-12 22:08 来源:迅优网络 作者:进销存新零售 点击:
  “新零售”这个概念,是马云在去年的杭州云栖大会上提出来的。他还说“新零售”、“新制造”、“新金融”、“新技术”与“新能源”这五大新趋势将会深刻地影响中国、世界及未来的所有人。在马云与去年10月份提出“新零售”的概念之后,掀起了一股用户体验为最优先、线上线下融合的零售业思考热潮。今年“双11”更被业内视为新零售元年的一场“大考”。

  过去9年间的商业、移动互联网的融合造就了天猫双11的成就。天猫双11虽然由阿里巴巴集团创造并最终构建出现在的模样——从一个不足为道的商业交易数据,到成为衡量全球经济于细微处的活力和潜力的风向标;从单纯的产、销、购闭环到如今的人、货、场重构,最终成为社会大协同的最佳例证。全球的商业力量在科技、数据的驱动下,在这一天完成了融合。与往届不同,今年双11恰逢阿里巴巴集团董事局主席马云提出的新零售“1周岁”。因此,这届双11被业内认为是新零售的“大阅兵”。这场新零售“大阅兵”效果如何?线下,天猫双11联手苏宁门店打造家电3C新零售试验场;惠氏线下2000家母婴店参与天猫双11,门店就近派送最快1小时送达;天猫联合品牌商家在全国开了60家快闪店……南都记者走访发现,线下天猫快闪店颇具引流效果。

  双11是什么?光棍节?网购节?随着新零售时代的到来,双11再也不是网购节!

  1682亿,中国消费者的“爆发力”再次震惊世界。然后这个业绩应该没有达到阿里巴巴的逾期。虽然这个数字相比去年又是爆炸性增长,但是从销售曲线上看,增幅有所回落。说明新零售时代的双11,其本质已发生变化。
  张勇称,“在整个今年的双11过程当中,我们也看到很多新的趋势,其中一个非常重要的趋势,以娱乐化为代表的互动形式,广大的跟整个传统我们理解的商业、电子商务,进行广泛的结合。双11见证了“电子商务”升级为“新零售”的全过程,更开始成为“新零售”撬动“新制造”,推进中国工业化全新升级的重要契机。

  今年的玩法与以往有何不同?

  双11新变化一:打通商家线上线下街角村口到核心商圈齐参与
  今年天猫联合海内外百万商家,在全国12个城市的52大核心商圈开出60家新零售快闪店,通过线上线下互联互通的模式,打造一个属于“新零售”的双11。
  具体怎么玩?在商家方面,耐克将开出两家“智慧门店”,提供客户线下试装线上下单的服务;在肯德基和必胜客,顾客将可以通过手机淘宝和天猫精灵在趣味互动中提升就餐体验;50家银泰将首次落地全国门店双11直播大屏,天猫旗舰店、喵街和线下门店的充分结合将让银泰真正成为天猫双11的实体会场;在近百万家社区的街边小店,网红爆款产品将实现线下直供……
  以今年京东开始加速部署的未来零售门店“京东之家”为例,京东曾介绍,大部分京东之家都采用加盟的形式,其中部分京东之家还会和沃尔玛、永辉等合作伙伴达成合作,每家店采用不同的分成形式。分析认为,这些新开业的线下门店很有可能为京东线上带来可观的流量。
  不仅如此,在今年“6·18”期间,京东与沃尔玛还联手举办了“88购物节”,首次尝试线上线下联合促销形式。从结果来看,沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、ASDA全球购官方旗舰店3家店铺的总销售额创新高。而在经过近半年的梳理、调整后,在今年“双11”期间,类似的联合促销行动很可能也会是京东活动的亮点。

  双11新变化二:C2B反向定制、线上线下体验打通成为今年“双11”部分品牌商家加码的重点。
  为了保证“双11”期间的新品供应,很多公司即将上市的新品通过预售收集的用户数据,可以借助大数据分析,提前测算出大促期间的备货量,而需要制作用的面料都已准备齐全。此外,在营销创新方面,很多企业在“双11”之际将通过开设线下快闪店的方式展开主题促销。比如太平鸟服饰通过将公司的服饰与线下的照相馆进行场景结合,将进一步加强与消费者之间的互动关系。

  双11新变化三:智能快递引期待
  就京东物流和菜鸟网络两大电商物流平台的备战情况而言,继开放上海亚洲一号基地之后,京东日前对外开放昆山无人分拣中心。据京东介绍,昆山无人分拣中心以分拣小件为主,场内自动化设备覆盖率达到100%,高效的分拣能力将为此后的电商大促提供强硬支撑。另一边,菜鸟网络也宣称打造的中国最大机器人仓库已在广东惠阳投入使用。不仅是电商物流平台,传统快递企业也已经开始筹备。
  电商的出现就是为了弥补我们线下商业网点、商业服务的不足,它的出现只是弥补了这些商业模式的一个弱点,但是原先的商业并没有一个必须要退出的理由。所以我觉得当电商发展到一定程度,当电商出现了一些新的变化的时候,必须要跟线下结合。我觉得电商是对线下商业的一种补充,既然它是一种补充,双方只能是相辅相成,所以所谓‘新零售’,只是回归到商业的本质而已。


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(责任编辑:迅优网络)
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