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对于家居行业而言,青岛最大的社区团购群团购模式的价值在哪?

时间:2019-09-08 10:03 来源:迅优官网 作者:肖胜帅 点击:434次

  2018年夏天,基于青岛最大的社区团购群团购的新型零售模式——社区团购成为风口,如今这个行业仍在大浪淘沙的进程中。不过,社区团购的主流模式一直比较稳定,即是围绕家庭生活场景,以生鲜品引流、以微信小程序为载体,通过以小区为单位的团长+社群形式,线上购买、线下自提。这样的青岛最大的社区团购群团购模式对于家居行业的销售有什么可借鉴之处?家居行业如何利用社区团购来帮助自己增长流量?
  在笔者看来,青岛最大的社区团购群团购模式的创新之处有三点:一是社区团长角色的诞生。作为小区邻里间的KOL,面向居民能够建立口碑,形成信任感,由此带来流量红利、获客成本低。二是在物流方面得益于集采集配和预售的模式,大幅降低了库存压力、损耗和配送成本;三是基于社区家庭场景的消费,为消费者带来更多购物便利性,提高了交付体验。笔者将从家居行业的细分赛道来讨论,这些创新能否给家居行业带来新的启示。
  一、家居百货、家电
  家居百货是家居中的轻品类,也是较为高频刚需的消费品,在电商平台的销售模式已经比较成熟。社区团购一度被认为是微商的翻版,因为它根植于微信,依赖人际传播卖货,因此通过社区团购模式售卖家居百货、家电是顺理成章的事情。
  社区团购的头部企业如食享会、邻邻壹、你我您的销售品类中,均有涵盖家居百货、家电类商品。平台招募宝妈、夫妻店店主担任团长,以邻里关系作为背书,相比淘宝京东几百块的成本,这种方式获客成本大大降低。
  以OTHELLO这个厨具厂家为例,此前公司主营出口,在天猫平台虽然有店,但是自然流量下销量略低。在进驻社区团购平台后,其终端零售价可以低至超市的一半。在一次的拼购活动中就超过了在天猫一年的销量。
  笔者打开食享会的团购页面,看到小熊、戴森等电器品牌已经入驻平台,对比天猫旗舰店,家电商品的价格在4~9折不等。随着苏宁拼购、京东拼购等大型电商平台涌入团购赛道,社区团购平台在供应链方面可能会逐渐丧失优势,只能通过压低价格来刺激消费者下单,长期来看,这或许不是一个良性的商业模式。
  二、定制家居
  定制家居团购的入口是房地产商,不是小区团长。笔者在探访曲美家居时,曾碰到一个社区团购群团购的优惠活动,曲美通过和房地产商合作,聚集即将开盘的社区居民,提供8折定制优惠活动,而平常活动优惠一般在9折左右。
  定制家居是低频、高客单价的商品,生鲜模式的社区团购显然不适用于大件商品。从房地产商入手,以小区楼盘为单位,直接将其用户流量导入商家,在这个环节截流可以为商家带来精准用户,用户转化率也比较高。
  三、家居建材
  家居建材商家大多选择入驻红星美凯龙、居然之家等建材商城,或者天猫、京东等互联网平台。大平台给消费者提供丰富的品类,多元的选择。消费者在购买家居建材商品的过程中,可以在平台上进行多维度对比后下单。社区团购平台以低价活动吸引用户,较难刺激消费者购买这类商品。
  如果家居建材商家直接招募团长,作为代理商来经营,这个模式就丧失了利用生鲜等高频刚需品引流的价值,会迫使流量成本升高。不过,由于社区团购和家居建材同样立足于家庭消费场景,以宝妈等为主要消费群体,社区团购模式仍然可以作为辅助,为商家引流。
  那么,家居建材商家可以与社区团长、店主展开哪些形成的合作呢?一是广告分发:通过与小区团长合作,在社区团购群等渠道分发促销广告,将有需求的用户导流给商家;二是活动合作:商家可以和团长合作,在小区内推出家居建材团购活动。
  四、家政O2O、家电维修等服务
  和社区电商有同一群目标用户,同样消费场景的,还有家政O2O,家电维修等服务项目。今年5月,58同城已经借鉴青岛最大的社区团购群团购模式搭建了服务平台,在各个社区招募社区管家,为小区用户提供包括保洁清洗、家电维修等36大品类的团购服务。该业务以小程序的形式推出,目前已经布局全国30个重点城市。
  家政O2O以及家电维修平台可以在原有的平台上增加社区团购入口。同时招募职业团长,给这些团长提供职业训练,为平台引流。也可以和青岛最大的社区团购群的团长合作,通过活动和广告的形式触达用户。
  青岛最大的社区团购群团购模式已经成为社区商店、超市之外的一个新的的购物形式。它和家居行业有两个共同点,一是聚焦家庭消费场景,二是目标用户都是以家庭为单位的消费者。作为一个零售模式,青岛最大的社区团购群团购模式是接近电商+微商的结合体,家居中的轻品类可以利用这个模式进行销售,而大件家居交易注重体验,与青岛最大的社区团购群团购模式并不匹配。对于其他的家居细分赛道而言,能够带来直接价值的是青岛最大的社区团购群中的团长角色。团长手中握有精准的消费者资源,商家可以通过与团长的合作,将用户导入自己的平台。


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(责任编辑:肖胜帅)
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