怎么把用户带回搜索引擎？

当下处于风口最前沿的产业有哪些?“搜索”可能是比较冷门的。“搜索引擎”在现在的互联网中的定位已经非常稳定，用户大都形成了使用习惯，更加期望得到更稳定的服务。严格来说搜索引擎的状况可能会更糟，有很多的数据表明用户对“搜索引擎”的依赖程度正在逐渐变低。数据显示，虽然 2019 年国内搜索引擎用户总数有所上升，但使用率却已经连续两年下滑，手机搜索引擎用户使用率也继续下滑。

那么要怎样才能把用户带回搜索引擎？大量数据显示，“搜索引擎”表现出一种固化的倾向，即产业的边界并没有随互联网环境的扩大而扩大，人们对搜索引擎的依赖程度正在变小。但也有矛盾的地方。搜索引擎整体趋势下滑，但巨头们或纷纷入局，或久久不愿意离场。按照目前搜索引擎业的发展，想要改变现有的搜索格局，新的成员需要投入巨大的研发和运营成本，这必然是重资产、高消耗的。使用率逐渐下降的搜索引擎到底出现了什么问题？搜索引擎的使用体验下降，人们可能会认为是平台方对产品的野蛮改造，其实是由于自身工作机制的先天问题。可以将搜索引擎的工作机制分为四个步骤，即爬行和抓取、建立索引、搜索词处理与展示排名。其中“爬行和抓取”是整个搜索引擎最重要的部分。存放搜索内容的内容池只要能够持续产出有价值的内容，搜索引擎就能保持比较好的用户体验。但问题也出在这里，许多平台并不愿意自己的内容进入开放式的内容池，反而更强调通过独占资源转化用户，这就导致质量高的内容进入“内容池”开始断流。不过也并非没有应对措施，即采买内容池，为用户提供稳定的内容源。

我们可以发现，“搜索”并不是不被需要了，搜索引擎想要找回用户，需要提供的不仅仅只有技术。每当我们想到“使用搜索引擎”时，会惯性地将过程理解为“输入关键词等待结果”。我们可以在如今的搜索引擎上看到一个共同的发展趋势：用户触发搜索的方式开始增加，用户在内容池内的行为也成为触发搜索的因素之一，而且主动地呈现给用户。典型的例子就是普遍存在的“猜你喜欢”功能，本质上是帮用户做了一次“预搜索”。

未来搜索引擎主要集中于三个方面进行竞争，即技术、内容和初心。这并不简单，要想改变现有的搜索格局，新的成员需要投入巨大的成本，但随着互联网技术对于我们日常生活的重新解构，我们完全可以相信搜索引擎技术的顶端远远没有到来。